La messagerie MyHeritage s’offre un tout nouveau look
La plateforme de généalogie et de tests ADN de MyHeritage est collaborative, et l’un de ses principaux avantages est qu’elle vous permet de vous connecter avec d’autres utilisateurs de MyHeritage à travers le monde. Que ce soit grâce à une Smart Match™ ou une correspondance ADN reçue sur MyHeritage, entrer en contact avec un autre utilisateur de l’autre côté de la correspondance est essentiel pour comprendre vos liens de parenté. Cela peut souvent mener à des découvertes majeures dans vos recherches, et certains utilisateurs de MyHeritage affirment même que cela a changé leur vie. Notre fonction de messagerie populaire, la boîte de réception, aide nos utilisateurs à établir ces connexions depuis de nombreuses années, et le moment est venu de l’améliorer et de lui donner un nouveau look. Nous sommes ravis de vous annoncer que la boîte de réception MyHeritage a été récemment repensée pour la rendre bien plus conviviale, tout en conservant les fonctionnalités que nos utilisateurs connaissent et apprécient.
Le design mis à jour rend la boîte de réception plus facile à utiliser et à naviguer, et, contrairement à la version précédente, elle est maintenant entièrement compatible avec le web mobile. Vous pouvez désormais accéder à votre boîte de réception depuis le menu en visitant le site MyHeritage dans votre navigateur mobile.
La nouvelle boîte de réception MyHeritage
L’option de contacter d’autres utilisateurs de MyHeritage apparaît dans divers contextes, les Smart Matches™ et correspondances ADN étant les plus courants. Partout où une Smart Match™ ou une correspondance ADN est affichée, recherchez un lien ou un bouton « Contacter ». En cliquant dessus, vous accédez à une page où vous pouvez envoyer un message à l’utilisateur qui a créé l’arbre généalogique dans le cas d’une Smart Match™, ou à l’utilisateur qui gère le kit ADN correspondant dans le cas d’une correspondance ADN.
Contacter le gestionnaire d’un autre arbre généalogique lors de l’examen d’une Smart Match™
Contacter une correspondance ADN
Lorsque vous envoyez un message à un utilisateur MyHeritage, celui-ci recevra une notification par e-mail avec un lien qui lui permettra de consulter votre message dans sa boîte de réception. Une fois qu’il répondra, vous recevrez une notification par e-mail similaire. Votre conversation s’affiche dans la boîte de réception, comme dans une session de chat.
Vous pouvez accéder à la boîte de réception à tout moment en cliquant sur l’icône en forme d’enveloppe dans le coin supérieur droit du site MyHeritage dans votre navigateur, et y consulter tous vos messages.
Accéder à la boîte de réception MyHeritage via le bouton en forme d’enveloppe
Dans la boîte de réception, vous pouvez démarrer une nouvelle conversation en cliquant sur le bouton « +Nouveau » et en saisissant le nom du membre du site dans le champ « À ». Notez que vous ne pouvez envoyer des messages qu’aux personnes avec lesquelles vous avez une correspondance ou qui sont membres de votre site.
Démarrer une nouvelle conversation dans la boîte de réception MyHeritage (cliquez pour agrandir)
Toutes vos conversations apparaissent dans la liste de la barre latérale gauche. Les messages non lus sont en gras et marqués d’un point orange.
Liste des conversations dans la boîte de réception MyHeritage sur le web mobile
Si vous préférez ne voir que les messages non lus, cliquez sur « Non lus » en haut de la liste pour filtrer les messages déjà lus.
Dans la liste, chaque conversation apparaîtra avec le nom de la personne avec qui vous discutez, le sujet, la date du dernier message et un aperçu du dernier message. Déplacez le curseur de la souris sur n’importe quelle conversation pour voir le message le plus récent en entier. Cliquez pour ouvrir la conversation complète.
Une conversation dans la boîte de réception MyHeritage sur le web mobile
Le menu « Paramètres » à trois points dans le coin supérieur droit de la conversation offre l’option de marquer cette conversation comme non lue, d’archiver la conversation ou de la supprimer. Les messages archivés peuvent être consultés en cliquant sur « Archivés » en haut de la boîte de réception.
Le menu « Paramètres » à trois points
En regardant vers l’avenir
Nous espérons que vous apprécierez la boîte de réception MyHeritage améliorée et que vous en ferez bon usage.
Nous envisageons d’ajouter d’autres améliorations à la boîte de réception MyHeritage dans le futur, comme la traduction automatique (utile lorsque vous correspondez avec un utilisateur d’un autre pays) et la possibilité d’ajouter des pièces jointes à vos messages, telles que des images. Nous prévoyons également d’ajouter des contextes aux messages de la boîte de réception, comme l’affichage des détails d’une correspondance ADN chaque fois que vous correspondez avec l’un de vos matchs ADN. Nous serions ravis de connaître vos idées et suggestions si vous avez d’autres améliorations en tête.
Pour plus d’informations et des conseils sur la manière de contacter d’autres utilisateurs de MyHeritage, consultez l’article Contacter d’autres utilisateurs de MyHeritage : conseils & astuces sur la base de connaissances de MyHeritage.
