Notre équipe : faites la connaissance de Gershon, designer

Dans le cadre de notre série sur les employés de MyHeritage, nous vous présentons Gershon de l’équipe de design.

Présentez-vous

Bonjour. Je m’appelle Gershon Flaisher. J’ai 36 ans, heureux papa d’un petit garçon, senior designer et directeur artistique chez MyHeritage. En 2007 je suis sorti diplômé (en design graphique) de l’Académie Bezalel de Jérusalem. J’aime particulièrement la typographie et le design interactif. Durant mon temps libre, j’aime dessiner, collectionner des cartes et jouer du saxophone. 

Depuis combien de temps travaillez-vous chez MyHeritage ? 

Je travaille chez MyHeritage depuis février 2013. Avant, je travaillais dans une agence de design de marque où j’ai conçu des visuels pour de nombreuses entreprises. Tout a commencé quand j’ai rencontré par hasard un vieux camarade de classe. Nous avions étudié le design ensemble à l’université. Il m’a dit qu’il travaillait sur des projets passionnants dans une entreprise appelée MyHeritage. Cela semblait intéressant. Un jour de pluie, je suis arrivé dans les bureaux de MyHeritage et aussitôt je me suis senti à l’aise ; les bureaux ont été conçus pour être confortables et chaleureux. J’ai eu le sentiment que c’était un endroit où j’allais être traité comme un membre de la famille, quelque chose que je voulais dans mon lieu de travail. Les gens me disaient bonjour pendant que je marchais dans les couloirs et à chaque entretien j’ai rencontré des gens intéressants qui étaient tous gentils et chaleureux.

Qu’est-ce qui distingue MyHeritage à d’autres lieux de travail ?

Chaque jour chez MyHeritage est une bonne journée. Vous travaillez avec des collègues qui ne sont pas seulement des collègues. Vous savez ce qui se passe dans leur vie, comment vont leurs enfants etc. Toutes les conversations commencent par ‘Comment allez-vous ?’ou ‘Comment était votre week-end ?’

Vous avez travaillé auparavant dans une agence de branding, en quoi votre travail diffère-t-il aujourd’hui ?

Dans cette agence de branding, j’ai conçu des campagnes pour de grandes entreprises telles Nike, Mercedes Benz ou Strauss Group. Je travaillais sur des projets à court terme qui étaient ensuite imprimés ou publiés en ligne. Lorsqu’un projet était fini, je passais à un nouveau, sur lequel je me concentrais entièrement. Chez MyHeritage, nous travaillons sur une seule marque, pour une seule entreprise et avec les mêmes collègues. Nous établissons des relations à long terme avec nos collègues, et nous travaillons ensemble vers les mêmes objectifs. En tant que graphiste, cela représente aussi un vrai défi. Nous cherchons toujours à réinventer la marque MyHeritage, à améliorer l’interface et à la rendre plus conviviale pour nos utilisateurs. En tant que société, nous cherchons toujours à aller de l’avant et à offrir plus et mieux. C’est étonnant de voir le design évoluer avec le temps et d’améliorer l’apparence de nos produits. C’est particulièrement gratifiant lorsque je vais à des conférences, et que je peux répondre aux questions des utilisateurs et écouter les commentaires sur le design.

Notre but est de penser hors des sentiers battus. Nous avons une marque avec un logo et des couleurs, mais chaque fois que nous avons une nouvelle fonctionnalité ou un produit, nous explorons de nouvelles façons de le présenter. Un bon exemple est l’image sur laquelle j’ai travaillé pour notre technologie Book Matching, qui recherche automatiquement les individus de nos arbres généalogiques dans notre vaste collection de livres historiques numérisés. Je pense que nos utilisateurs apprécient de voir nos designs parce qu’ils sont toujours frais et stimulants. Chaque nouvelle fonctionnalité n’est pas seulement un autre jour de travail ; c’est passionnant pour nous aussi. Cela se voit dans notre façon de concevoir.

Qu’avez-vous appris sur votre propre histoire familiale ?

Depuis que j’ai rejoint MyHeritage, j’ai pu remonter mon arbre généalogique sur six générations, et combler de nombreux vides. J’ai trouvé des ancêtres dont j’ignorais l’existence et reçu leurs photos. J’ai été contacté par l’intermédiaire d’une Smart Match par un parent qui connaissait mon grand-père. Mon grand-père a quitté l’Empire austro-hongrois en 1906. Je ne l’ai pas connu. Il est décédé six ans avant ma naissance. Le cousin se souvient de mon grand-père lors de ses visites en Roumanie lorsqu’il revenait pour voir sa famille. Il a pu me parler de lui, et c’était incroyable d’entendre des histoires sur mon grand-père quand il était jeune.

Le grand-père de Gershon (et homonyme), Gershon Flaischer

Quel est votre travail dont vous êtes le plus fier ?

Je crois que c’est le processus d’inscription pour les nouveaux utilisateurs. Nous avons compris que demander aux nouveaux utilisateurs d’ajouter des informations de base sur leurs parents et grands-parents lors de leur inscription peut grandement augmenter leurs chances de recevoir des correspondances avec les utilisateurs existants de MyHeritage. Ceci leur permet de découvrir des ancêtres, des parents et des photos inédites en seulement quelques secondes. Nous ne voulions pas surcharger les nouveaux utilisateurs avec de nombreux formulaires et écrans. C’était un défi de conception que de le rendre facile à utiliser et convivial. Tout dépend de la façon dont vous placez les choses sur une page Web, et comment vous laissez les utilisateurs expérimenter le processus. Ce fut un succès. Nous avons réussi à atteindre nos objectifs et à aider les utilisateurs à faire des découvertes facilement.

J’aime aussi travailler sur des projets internes. Lorsque nous avons récemment agrandi nos bureaux, j’ai aidé notre PDG, Gilad Japhet, à choisir des tableaux à poser sur les murs. Pour les jours de sortie des employés, j’aime créer des affiches. J’aime être en mesure de contribuer à l’atmosphère chaleureuse que nous avons dans les bureaux et que j’ai appréciée dès que je suis arrivé.

Parlez-nous d’une expérience avec MyHeritage qui a eu un impact sur vous personnellement.

En avril dernier, j’ai rejoint l’équipe MyHeritage à la conférence WDYTYA Live à Birmingham en Angleterre. C’était une expérience unique pour moi d’être en mesure d’interagir avec nos utilisateurs. C’est quelque chose que je n’ai pas souvent la chance de le faire. J’ai apprécié de pouvoir rencontrer des utilisateurs et de les guider dans leur voyage généalogique. J’ai pu voir comment les utilisateurs utilisent nos produits et expérimentent nos conceptions. Une femme s’est assise à notre stand et a commencé à me parler de ses racines irlandaises. Il lui était difficile de trouver des détails sur sa grand-mère. J’ai pu lui donner quelques pistes sur les collections dans notre site qui pouvaient l’aider. Lorsque vous concevez une page Web, vous recevez des statistiques sur la façon dont les utilisateurs l’utilisent. Voir de me yeux les réactions des utilisateurs sur des pages que nous avons conçues, m’a vraiment donné une perspective différente. Quand je vois qu’ils apprécient la facilité d’utilisation de notre site, cela me fait plaisir de savoir que j’ai participé à son développement.